[철도공사]2011 코레일 고객대표를 모십니다

2011. 1. 24

1. 모집대상 및 인원
  - 철도를 자주 이용하시는 철도회원(철도회원 우선 선발)
  - 각 지역본부별 40~50명 약 1000여명 선발

2. 활동내용
  - 고객대표 전용 홈페이지 활동 등 온ㆍ오프라인 활동
  - 역ㆍ열차 모니터링, 포커스 그룹 인터뷰 및 고객만족도 조사 참여
  - 주요 철도 영업정책 및 제도, 서비스 개선에 참여
  - 신상품 개발, 영업정책, 제도개선안 사전 체험
  - 녹색생활 실천을 위한 기타타기 실천 및 상품홍보 활동
  - 기타 주요 고객참여행사 참석
    ※ 2011년 2월~12월(활동실적 미흡 또는 활동방향과 다른 활동 시 위촉해지)

3. 활동 시 혜택
  - 과제수행별 활동 포인트를 부여하며, 누적 포인트에 따라 년 2회 전자할인쿠폰 지급
  - 월별ㆍ연간 활동우수 고객대표를 선정하여, 추가 인센티브 부여 및 포상
  - 여러 가지 신규상품 시승행사 시 고객대표 우선 초청

4. 모집기간
  - 2011년 1월 24일 ~ 2011년 2월 15일 까지

5. 발표
  - 발표일 : 2011년 2월 17일
  (한국철도공사 홈페이지 공지사항에 공지ㆍ및 개별 통보)
  - 담당자 e-mail : kissme505@korail.com