수입차 서비스센터 방문 모니터링 조사

# # 수입차 서비스센터 방문 모니터링 조사

1. 대상:
-만 25~60세 남녀
– 수입 브랜드 차량 보유자
-8월 중순 이내 브랜드 서비스 센터를 방문 예정이신 분
-소모품 교체(엔진오일, 브레이크 패드, 오일류 등) 시기 도래하여 8월 가까운 시기에 브랜드 서비스 센터를 방문 예정이신 분
-평소 다니던 센터가 아니더라도 방문 의향 있는 분
-평일 또는 토요일에 서비스센터 방문 가능한 분
2. 조사방법
6월 초~7월 말 서비스 센터 방문 후 설문 평가하는 조사
*자세한 참여방법은 대상자 선정 전화 시 안내해 드립니다*
3. 참여 가능한 범위 예시:
– 브레이크 패드 교체, 엔진 오일 교체 등 유상교체 또는 무상보증 기간내의 소모품 교체로 최대 1일이내 서비스가 가능하신 범위의 소모품 교체 해당됨
-제외 대상: 차량 소음 문제, 이미 다녀오신 분, 차량을 2일 이상 맡겨야하는 분, 같은 내용으로 여러번 맡겼으나 해결되지 않은 차량 문제, 사고 수리 등 은 해당되지 않습니다.
-기본점검(무상점검)만 하려는 분들은 대상에서 제외됩니다. (기본점검 + 소모품 교체는 ok)
4. 조사지역: 서울 강남,서초 지역
5. 사례비:
-15만원
-보증 범위 외 정비 및 수리가 필요할 때 유상 비용 발생시 본인 부담입니다.
※  자세한 참여방법은 대상자 선정 전화 시 안내해 드립니다

☆★ 같은조사는 한번씩만 신청하세요~ 반복 신청시 접수가 안됩니다.
☆★ 적어도 하루 전 연락으로 불참을 알려주셔야 합니다.
☆★ 날짜가 변경되거나 일정이 취소될 수 있습니다.
☆★ 리서치 회사에서 전화가 간 후 다른 조건이 맞지 않아 탈락이 될 수 있습니다.
☆★ 기재사항에 작성하신 개인정보는 리서치회사에 전달되니 동의안하시면 신청및 접수가 안됩니다.